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开启AI智能时代,全面颠覆传统营销与客服模式

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AI语音机器人优势

自动拨打电话,语音自动识别回答。

单轮会话
以词+句式理解问句含义,区分相同问题不同问法和相似问题不同语义,迅速做到自动回复,准确返回最佳答案
多轮会话
预装多行业领域智能场景,打通企业业务系统,针对复杂业务场景,理解客户意图,自动引导访客进入下一轮会话
人机协作
结合机器人现有知识库,建立智能应答模型,智能助手实施推荐人工客服应答备选,点选即回,同时传递话术促进内部学习
问答优化
自动挖掘和总结高频问句,自主聚类知识库未匹配问题,结合人工审查,一键添加,成倍降低知识库维护成本
智能质检
扩大质检范围,无需抽查,全面覆盖历史会话,根据规则自动判断会话问题,提高质检工作效率,获得更精准结果
开放API接口
提供标准的API接口,具有超强的系统拓展能力;

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多种通信方式轻松接入,全面摆脱企业通信困扰;各种接入方式间还可一键切换,使用灵活,管理便捷,企业的电话销售管理更稳定更高效!

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